信访接待制度（2017-2018年度继续执行）

发布日期：2018-01-08 03:38:56 发布者：

北京东路小学信访接待制度

（2017-2018年度继续执行）

一、建立信访登记制度。办公室专人登记。信访件应做到件件有着落，事事有结果。

二、热情接待来访群众，及时做好解释疏导和调查处理工作，不激化矛盾，不推诿责任。

三、认真做好来信处理工作，对上级批转的信件，要认真调查，实事求是地解决，并及时将解决情况呈报上级相关部门。

四、设立举报箱和举报电话，发挥民主监督作用，搞好队伍建设和廉政建设。

五、每年组织师生召开座谈会或问卷调查，广泛征求基层干部、群众的意见和建议。

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